آموزش برای کسب درآمد از طریق برگزاری کارگاههای آنلاین
این نکات برای حوزههای مختلفی مانند آموزش زبان، مهارتهای نرم، هنر، کسب و کار و . . . قابل استفاده هستند.
- ✅
تخصص خود را شناسایی کنید:
در چه زمینهای مهارت و دانش کافی دارید؟ چه چیزی را میتوانید به دیگران آموزش دهید؟ - ✅
مخاطب هدف خود را مشخص کنید:
کارگاه شما برای چه کسانی مناسب است؟ چه نیازهایی دارند؟ - ✅
یک عنوان جذاب و گیرا انتخاب کنید:
عنوانی که توجه مخاطبان را جلب کند و ارزش کارگاه را نشان دهد. - ✅
برنامه درسی دقیق و جذابی طراحی کنید:
سرفصلها را به ترتیب منطقی بچینید و از مثالها و تمرینهای عملی استفاده کنید. - ✅
پلتفرم مناسب را انتخاب کنید:
از پلتفرمهایی مانند Zoom، گوگل Meet یا پلتفرمهای تخصصی آموزش آنلاین استفاده کنید. - ✅
زمانبندی مناسبی تعیین کنید:
زمانبندیای که برای مخاطبان هدف شما مناسب باشد. - ✅
هزینه مناسبی برای کارگاه تعیین کنید:
با تحقیق در مورد قیمت کارگاههای مشابه، قیمت منصفانهای تعیین کنید. - ✅
بازاریابی و تبلیغات موثری انجام دهید:
از شبکههای اجتماعی، وبلاگها و ایمیل مارکتینگ برای تبلیغ کارگاه خود استفاده کنید. - ✅
کیفیت صدا و تصویر را در نظر بگیرید:
از میکروفون و وبکم مناسب استفاده کنید تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهید. - ✅
ضبط کارگاه را در اختیار شرکتکنندگان قرار دهید:
این کار به آنها کمک میکند تا مطالب را مرور کنند و در صورت غیبت، از محتوا بهرهمند شوند. - ✅
از شرکتکنندگان بازخورد بگیرید:
از آنها بخواهید تا نظرات خود را در مورد کارگاه با شما در میان بگذارند تا بتوانید کار خود را بهبود بخشید. - ✅
بهروز باشید:
دانش خود را در زمینه تخصصیتان بهروز نگه دارید و در کارگاههای بعدی، مطالب جدیدی ارائه دهید.



با عمل کردن به این موارد، میتوانید کارگاههای آنلاین موفقی را برگزار کنید و به درآمد قابل توجهی برسید. در ضمن، باید صبر و حوصله داشته باشید و به تدریج مهارتهای خود را در این زمینه ارتقا دهید.
در ادامه، 14 نکته تکمیلی را برای افزایش موفقیت شما در این مسیر ارائه میدهیم:
- ✅
تهیه محتوای ارزشمند:
محتوای کارگاه شما باید ارزشمند، کاربردی و منحصر به فرد باشد. - ✅
برندسازی شخصی:
ایجاد یک برند قوی برای خودتان به عنوان یک متخصص در زمینه مورد نظر. - ✅
ایجاد لیست ایمیل:
جمع آوری آدرس ایمیل مخاطبان برای ارسال خبرنامهها و اطلاع رسانی در مورد کارگاههای جدید. - ✅
تعامل فعال در شبکههای اجتماعی:
به طور مرتب در شبکههای اجتماعی فعالیت کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. - ✅
همکاری با سایر متخصصان:
همکاری با سایر متخصصان در زمینه های مرتبط میتواند به گسترش دامنه مخاطبان شما کمک کند. - ✅
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه:
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه در مناسبتهای مختلف میتواند به جذب مخاطب بیشتر کمک کند. - ✅
ایجاد یک جامعه آنلاین:
ایجاد یک گروه یا انجمن آنلاین برای شرکتکنندگان در کارگاههای شما. - ✅
ارائه گواهی شرکت در کارگاه:
ارائه گواهی شرکت در کارگاه به شرکتکنندگان میتواند ارزش کارگاه را افزایش دهد. - ✅
تولید محتوای رایگان:
تولید محتوای رایگان مانند ویدیوها، مقالات و پادکستها برای جذب مخاطب بیشتر. - ✅
بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو):
بهینهسازی صفحه فرود کارگاه برای موتورهای جستجو تا افراد بیشتری آن را پیدا کنند. - ✅
بهرهگیری از ویدیوهای تبلیغاتی:
بهرهگیری از ویدیوهای کوتاه و جذاب برای تبلیغ کارگاه خود. - ✅
ایجاد یک وبسایت یا وبلاگ:
ایجاد یک وبسایت یا وبلاگ برای معرفی خود و ارائه محتوای مرتبط با تخصص خود. - ✅
شرکت در رویدادهای آنلاین:
شرکت در رویدادهای آنلاین مرتبط با تخصص خود برای شبکهسازی و معرفی کارگاه خود. - ✅
صبور باشید و پشتکار داشته باشید:
موفقیت در این زمینه نیازمند صبر و پشتکار است.
راهنمای کسب درآمد از کارگاههای آنلاین (و 14 نکته تکمیلی)
1. تخصص خود را مشخص کنید.
اولین قدم، تعیین حوزهای است که در آن تخصص دارید و میتوانید دانش خود را به دیگران منتقل کنید. چه مهارتی دارید که دیگران مایل به یادگیری آن هستند؟ این میتواند شامل هنر، نویسندگی، بازاریابی، فناوری، آشپزی، یا هر زمینه دیگری باشد. مثلا اگر در زمینه سئو تخصص دارید، میتوانید کارگاههای آنلاین در مورد بهینهسازی موتورهای جستجو برگزار کنید. مورد دیگر اینکه، بررسی کنید که آیا بازار برای کارگاه شما وجود دارد یا خیر. آیا افراد به یادگیری این مهارت علاقهمند هستند؟بهترین کار این است که حوزه ای را انتخاب کنید که هم به آن علاقه مند باشید و هم در آن تخصص کافی داشته باشید. تخصص خود را به طور واضح در تبلیغات کارگاه خود مشخص کنید تا مخاطبان هدف خود را جذب کنید.
2. مخاطبان هدف خود را بشناسید.
چه کسانی به دنبال یادگیری این مهارت هستند؟ سطح دانش آنها در این زمینه چقدر است؟ نیازها و انتظارات آنها چیست؟با پرسیدن این سؤالات میتوانید یک تصویر دقیق از مخاطبان هدف خود ایجاد کنید و کارگاه خود را بر اساس نیازهای آنها طراحی کنید. مثلا اگر مخاطبان شما مبتدی هستند، باید مطالب را به صورت ساده و قابل فهم ارائه دهید. اما اگر مخاطبان شما متخصص هستند، میتوانید مطالب پیچیدهتری را ارائه دهید و به بحثهای تخصصی بپردازید. برای شناخت بهتر مخاطبان خود، میتوانید نظرسنجی انجام دهید، در شبکههای اجتماعی تحقیق کنید و با افرادی که به این حوزه علاقهمند هستند صحبت کنید.
3. محتوای ارزشمند و جذاب ایجاد کنید.
محتوای کارگاه شما باید ارزشمند، جذاب و کاربردی باشد. مخاطبان باید احساس کنند که با شرکت در کارگاه شما چیز جدیدی یاد گرفتهاند و میتوانند از آن در زندگی شخصی یا حرفهای خود استفاده کنند. برای تهیه محتوای ارزشمند، باید تحقیقات دقیقی انجام دهید و از منابع معتبر استفاده کنید. در ضمن، سعی کنید محتوای خود را به صورت جذاب و تعاملی ارائه دهید تا مخاطبان را درگیر نگه دارید. از مثالها، تمرینها و فعالیتهای عملی استفاده کنید تا مخاطبان بتوانند مهارتهای جدید را در عمل تمرین کنند. در ضمن، به سوالات و نظرات مخاطبان پاسخ دهید و با آنها تعامل داشته باشید. اگر محتوای شما ارزشمند و جذاب باشد، مخاطبان شما به احتمال زیاد دوباره در کارگاههای شما شرکت خواهند کرد و شما را به دیگران معرفی خواهند کرد.
4. پلتفرم مناسب را انتخاب کنید.
انتخاب پلتفرم مناسب برای برگزاری کارگاه آنلاین بسیار مهم است. پلتفرم باید امکانات مورد نیاز شما را داشته باشد و بهرهگیری از آن برای شما و مخاطبانتان آسان باشد. برخی از پلتفرمهای محبوب برای برگزاری کارگاههای آنلاین عبارتند از: Zoom, گوگل Meet, Adobe Connect و BigMarker. مثلا اگر میخواهید کارگاه خود را به صورت زنده پخش کنید، باید پلتفرمی را انتخاب کنید که از پخش زنده پشتیبانی کند. در ضمن، اگر میخواهید فایلها و اسناد را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید، باید پلتفرمی را انتخاب کنید که امکان اشتراکگذاری فایل را داشته باشد. هزینه بهرهگیری از پلتفرم را نیز در نظر بگیرید. برخی از پلتفرمها رایگان هستند، اما امکانات محدودی دارند. برخی دیگر پولی هستند، اما امکانات بیشتری را ارائه میدهند.
5. بازاریابی و تبلیغات موثر داشته باشید.
برای جذب مخاطب به کارگاه آنلاین خود، باید بازاریابی و تبلیغات موثری داشته باشید. از شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، وبلاگ نویسی و سایر روشهای بازاریابی برای معرفی کارگاه خود استفاده کنید. در ضمن، سعی کنید با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه خود همکاری کنید تا کارگاه شما را به مخاطبان خود معرفی کنند. از تخفیفها و پیشنهادات ویژه برای جذب مخاطب استفاده کنید. به طور منظم در شبکههای اجتماعی فعالیت کنید و محتوای ارزشمند و مرتبط با کارگاه خود را به اشتراک بگذارید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید.
6. قیمتگذاری مناسب را انتخاب کنید.
قیمتگذاری کارگاه آنلاین شما باید با توجه به ارزش محتوای ارائه شده، سطح تخصص شما و قیمتهای رقبا تعیین شود. قیمتگذاری خیلی بالا ممکن است باعث شود که مخاطبان از شرکت در کارگاه شما منصرف شوند. قیمتگذاری خیلی پایین ممکن است ارزش کارگاه شما را کم نشان دهد. قبل از تعیین قیمت، تحقیقات دقیقی انجام دهید و قیمتهای کارگاههای مشابه را بررسی کنید. در ضمن، به هزینههای خود (مانند هزینه پلتفرم، هزینه بازاریابی و هزینه زمان) نیز توجه کنید. میتوانید قیمتهای مختلفی را برای کارگاه خود ارائه دهید. مثلا میتوانید یک قیمت اولیه برای شرکت در کارگاه زنده و یک قیمت بالاتر برای دسترسی به کارگاه ارائه دهید. توجه داشته باشید شما میتوانید تخفیفهایی را برای دانشجویان، اعضای قبلی و یا افرادی که به صورت گروهی ثبت نام میکنند ارائه دهید.
7. پشتیبانی قوی ارائه دهید.
میتوانید یک تیم پشتیبانی داشته باشید تا به سوالات و مشکلات مخاطبان پاسخ دهند. توجه داشته باشید شما میتوانید یک گروه یا انجمن آنلاین ایجاد کنید تا مخاطبان بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند و سوالات خود را از یکدیگر بپرسند. پشتیبانی قوی باعث میشود که مخاطبان شما احساس رضایت بیشتری داشته باشند و به احتمال زیاد دوباره در کارگاههای شما شرکت خواهند کرد. در ضمن، پشتیبانی قوی میتواند به بهبود شهرت شما کمک کند و شما را به عنوان یک برگزارکننده کارگاه حرفهای معرفی کند. از مخاطبان خود بخواهید که پس از پایان کارگاه، بازخورد خود را در مورد پشتیبانی ارائه شده ارائه دهند.
8. از نظرسنجیها و بازخوردها استفاده کنید.
میتوانید از ابزارهای آنلاین مانند گوگل Forms یا SurveyMonkey برای ایجاد نظرسنجی استفاده کنید. از مخاطبان خود بپرسید که چه چیزی را در کارگاه دوست داشتند و چه چیزی را میتوانست بهتر باشد. در ضمن، از آنها بپرسید که چه موضوعاتی را میخواهند در کارگاههای بعدی یاد بگیرند. بازخورد مخاطبان را به دقت بررسی کنید و سعی کنید تغییرات لازم را در کارگاه خود ایجاد کنید. با بهرهگیری از نظرسنجیها و بازخوردها میتوانید به طور مداوم کارگاه خود را بهبود بخشید و رضایت مخاطبان خود را افزایش دهید.
9. ایجاد (community).
ایجاد یک انجمن (community) آنلاین حول کارگاههای خود، راهی عالی برای ایجاد ارتباط با مخاطبان، ارائه پشتیبانی و ایجاد یک حس تعلق خاطر است. این انجمن میتواند در قالب یک گروه فیسبوک، یک انجمن اختصاصی در وبسایت شما یا یک کانال تلگرام باشد. در این انجمن، میتوانید محتوای اضافی و ارزشمند را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید، به سوالات آنها پاسخ دهید و آنها را به تعامل با یکدیگر تشویق کنید. توجه داشته باشید شما میتوانید از این انجمن برای اطلاعرسانی در مورد کارگاههای جدید خود استفاده کنید. اما این تلاش ارزشش را دارد، زیرا یک انجمن آنلاین میتواند به شما در جذب و حفظ مخاطب کمک کند و کسبوکار شما را رونق بخشد. از اعضای انجمن خود بخواهید که به دیگران نیز بپیوندند.
10. ضبط و فروش کارگاه.
ضبط کارگاههای خود و فروش آنها، راهی عالی برای افزایش درآمد و دسترسی به مخاطبان بیشتر است. افرادی که نتوانستهاند در کارگاه زنده شرکت کنند، میتوانند با خرید کارگاه، از محتوای آن بهرهمند شوند. برای ضبط کارگاه خود، میتوانید از نرمافزارهای ضبط صفحه نمایش مانند OBS Studio یا Camtasia استفاده کنید. پس از ضبط کارگاه، باید آن را ویرایش کنید و کیفیت آن را بهبود بخشید. سپس، میتوانید کارگاه را در وبسایت خود، در پلتفرمهای فروش محصولات دیجیتال مانند Teachable یا Thinkific و یا در پلتفرمهای اشتراکگذاری ویدیو مانند Vimeo به فروش برسانید. توجه داشته باشید شما میتوانید کارگاه را به عنوان یک محصول جانبی به شرکتکنندگان در کارگاه زنده ارائه دهید. قیمت مناسبی را برای کارگاه خود تعیین کنید.
11. همکاری با سایر متخصصان.
همکاری با سایر متخصصان در حوزه خود، میتواند به شما در جذب مخاطبان بیشتر، ارائه محتوای متنوعتر و ایجاد یک کارگاه جذابتر کمک کند. میتوانید با یک متخصص دیگر به صورت مشترک یک کارگاه برگزار کنید، یا از او دعوت کنید تا به عنوان مهمان در کارگاه شما سخنرانی کند. توجه داشته باشید شما میتوانید با یک متخصص دیگر یک محصول مشترک ایجاد کنید، مانند یک کتاب الکترونیکی، یک دوره آموزشی آنلاین یا یک کارگاه آفلاین. از همکاری با سایر متخصصان به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد استفاده کنید.
12. ارائه گارانتی بازگشت وجه.
ارائه گارانتی بازگشت وجه، میتواند به مخاطبان شما اطمینان خاطر دهد که در صورت عدم رضایت از کارگاه، میتوانند پول خود را پس بگیرند.این امر میتواند باعث افزایش ثبتنام در کارگاه شما شود.گارانتی بازگشت وجه نشان میدهد که شما به کیفیت کارگاه خود اطمینان دارید و میخواهید رضایت مخاطبان خود را جلب کنید.برای ارائه گارانتی بازگشت وجه، باید شرایط و ضوابط آن را به طور واضح بیان کنید.مثلا باید مشخص کنید که مخاطبان تا چه مدت پس از برگزاری کارگاه میتوانند درخواست بازگشت وجه کنند.در ضمن، باید مشخص کنید که چه شرایطی برای بازگشت وجه لازم است.
مثلا ممکن است از مخاطبان بخواهید که دلایل عدم رضایت خود را بیان کنند.
به وعدههای خود عمل کنید و در صورت درخواست مخاطبان، وجه آنها را پس بدهید.این کار باعث ایجاد اعتماد و افزایش رضایت مشتریان شما خواهد شد.
13. ایجاد یک قیف فروش (sales funnel).
آگاهی: مخاطبان از وجود کارگاه شما آگاه میشوند.
علاقه: مخاطبان به کارگاه شما علاقهمند میشوند و میخواهند اطلاعات بیشتری در مورد آن کسب کنند.
اشتیاق: مخاطبان میخواهند در کارگاه شما شرکت کنند و در مورد آن تحقیق میکنند.
عمل: مخاطبان در کارگاه شما ثبت نام میکنند. برای ایجاد یک قیف فروش موثر، باید محتوای مناسب را در هر مرحله ارائه دهید. مثلا در مرحله آگاهی میتوانید از تبلیغات در شبکههای اجتماعی و وبلاگ نویسی استفاده کنید. در مرحله علاقه میتوانید اطلاعات بیشتری در مورد کارگاه خود، مانند سرفصلها، مدرس و قیمت ارائه دهید. در مرحله اشتیاق میتوانید نظرات شرکت کنندگان قبلی و گارانتی بازگشت وجه را ارائه دهید. در مرحله عمل میتوانید فرآیند ثبت نام را آسان و سریع کنید.
14. ارائه دورههای پیشرفته.
پس از برگزاری کارگاههای مقدماتی، میتوانید دورههای پیشرفته را نیز ارائه دهید. این دورهها میتوانند به مخاطبان شما کمک کنند تا مهارتهای خود را عمیقتر کنند و به سطح بالاتری برسند. ارائه دورههای پیشرفته میتواند به شما در افزایش درآمد و حفظ مخاطبان کمک کند. برای ایجاد دورههای پیشرفته، باید نیازهای مخاطبان خود را به دقت بررسی کنید. از آنها بپرسید که چه موضوعاتی را میخواهند یاد بگیرند. دورههای پیشرفته را میتوانید به صورت آنلاین، آفلاین یا ترکیبی از هر دو برگزار کنید. به شرکت کنندگان در دورههای پیشرفته، گواهی پایان دوره ارائه دهید.
15. بهبود مستمر.
موفقیت در برگزاری کارگاههای آنلاین نیازمند بهبود مستمر است. به طور مداوم بازخورد مخاطبان را دریافت کنید، نتایج کارگاههای خود را بررسی کنید و تغییرات لازم را اعمال کنید. در ضمن، باید به روز باشید و از جدیدترین روشها و ابزارهای برگزاری کارگاههای آنلاین استفاده کنید. شرکت در دورههای آموزشی مرتبط با برگزاری کارگاههای آنلاین میتواند به شما در بهبود مهارتهای خود کمک کند. با تلاش و پشتکار میتوانید به یک برگزارکننده کارگاه آنلاین موفق تبدیل شوید. هیچوقت از یادگیری دست نکشید.
14 نکته تکمیلی برای موفقیت در کارگاههای آنلاین:
1. تجهیزات مناسب را تهیه کنید.
یک میکروفون خوب، یک وبکم با کیفیت و یک اینترنت پرسرعت، از جمله تجهیزات ضروری برای برگزاری کارگاههای آنلاین با کیفیت هستند. تجهیزات مناسب باعث میشوند که صدا و تصویر شما واضح و رسا باشد و مخاطبان شما بتوانند به راحتی در کارگاه شما شرکت کنند. در ضمن، یک صندلی راحت و یک نور مناسب نیز میتوانند به شما در برگزاری کارگاههای طولانیتر کمک کنند. قبل از خرید تجهیزات، تحقیقات دقیقی انجام دهید و نظرات کاربران را مطالعه کنید. توجه داشته باشید شما میتوانید از متخصصان در این زمینه کمک بگیرید. تجهیزاتی را انتخاب کنید که با بودجه شما مطابقت داشته باشند.
2. قبل از شروع، تست صدا و تصویر را انجام دهید.
در صورت وجود هرگونه مشکل، آن را قبل از شروع کارگاه برطرف کنید. تست صدا و تصویر، یک گام مهم در آمادهسازی برای برگزاری کارگاههای آنلاین است. با انجام این کار، میتوانید از بروز مشکلات فنی در طول کارگاه جلوگیری کنید و تجربه بهتری را برای مخاطبان خود ایجاد کنید. همیشه قبل از شروع کارگاه، تست صدا و تصویر را انجام دهید.
3. زمانبندی مناسب را رعایت کنید.
زمانبندی مناسب برای برگزاری کارگاههای آنلاین بسیار مهم است. باید زمانی را انتخاب کنید که برای اکثر مخاطبان شما مناسب باشد. مثلا اگر مخاطبان شما کارمندان هستند، بهتر است کارگاه را در ساعات غیر کاری برگزار کنید. در ضمن، باید به طول کارگاه نیز توجه کنید. کارگاه نباید خیلی طولانی باشد، زیرا ممکن است مخاطبان شما خسته شوند. بهتر است کارگاه را به چند بخش تقسیم کنید و بین هر بخش یک استراحت کوتاه در نظر بگیرید. در زمانبندی کارگاه، به تفاوتهای زمانی نیز توجه کنید. اگر مخاطبان شما در مناطق زمانی مختلف قرار دارند، باید زمانی را انتخاب کنید که برای همه آنها مناسب باشد. قبل از تعیین زمان کارگاه، نظرسنجی کنید و از مخاطبان خود بپرسید که چه زمانی برای آنها مناسب است. زمانی را انتخاب کنید که برای شما نیز مناسب باشد.
4. از ابزارهای تعاملی استفاده کنید.
بهرهگیری از ابزارهای تعاملی، میتواند به شما در ایجاد یک کارگاه جذابتر و درگیرکنندهتر کمک کند. میتوانید از نظرسنجیها، پرسش و پاسخها، وایتبرد مجازی و سایر ابزارهای تعاملی استفاده کنید. در ضمن، این ابزارها میتوانند به شما در اندازهگیری میزان یادگیری مخاطبان کمک کنند. ابزارهای تعاملی باعث میشوند که کارگاه شما پویا و جذاب باشد و مخاطبان شما در طول کارگاه فعال باشند. از ابزارهایی استفاده کنید که به اهداف آموزشی شما کمک کنند.
5. داستانسرایی کنید.
داستانسرایی یک روش موثر برای انتقال اطلاعات و ایجاد ارتباط با مخاطبان است. از داستانها و مثالها استفاده کنید تا مفاهیم را به صورت جذابتری ارائه دهید. داستانها میتوانند به مخاطبان شما کمک کنند تا مفاهیم را بهتر درک کنند و آنها را به خاطر بسپارند. در ضمن، داستانها میتوانند به شما در ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان کمک کنند. در ضمن، از داستانهایی استفاده کنید که واقعی و قابل باور باشند. سعی کنید داستانها را به صورت جذاب و هیجانانگیز روایت کنید. داستانسرایی، یک هنر است که با تمرین میتوان آن را یاد گرفت.
6. ارائه اسلایدهای بصری جذاب.
اسلایدهای شما باید بصری جذاب و آسان برای درک باشند. از تصاویر، نمودارها و سایر عناصر بصری برای کمک به مخاطبان در درک مفاهیم استفاده کنید. از متن زیاد در اسلایدها خودداری کنید. اسلایدهای جذاب باعث میشوند که مخاطبان شما به کارگاه شما توجه کنند و از آن لذت ببرند. در ضمن، اسلایدهای جذاب میتوانند به مخاطبان شما در به خاطر سپردن اطلاعات کمک کنند. هنگام طراحی اسلایدها، از رنگها و فونتهای مناسب استفاده کنید. از اسلایدهای زیادی استفاده نکنید. هر اسلاید باید حاوی یک پیام اصلی باشد.
7. لحن صمیمی و دوستانه داشته باشید.
با لحنی صمیمی و دوستانه با مخاطبان خود صحبت کنید. این کار باعث ایجاد یک فضای مثبت و دلپذیر در کارگاه میشود. لحن صمیمی باعث میشود که مخاطبان شما احساس راحتی کنند و سوالات خود را بپرسند. در ضمن، لحن صمیمی میتواند به شما در ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان کمک کند. هنگام صحبت با مخاطبان، از زبان عامیانه استفاده نکنید. در ضمن، از توهین یا تحقیر مخاطبان خودداری کنید. سعی کنید لحنی داشته باشید که نشان دهنده احترام و علاقه شما به مخاطبان باشد. لحن صمیمی، یک مهارت است که با تمرین میتوان آن را یاد گرفت.
8. فعالانه به سوالات پاسخ دهید.
در طول کارگاه، فعالانه به سوالات مخاطبان پاسخ دهید. این کار نشان میدهد که شما به نظرات آنها اهمیت میدهید و میخواهید به آنها کمک کنید. پاسخ دادن به سوالات باعث میشود که مخاطبان شما احساس ارزشمندی کنند و به کارگاه شما علاقهمند شوند. در ضمن، پاسخ دادن به سوالات میتواند به شما در درک بهتر نیازهای مخاطبان کمک کند. هنگام پاسخ دادن به سوالات، از زبان ساده و قابل فهم استفاده کنید. در ضمن، از توهین یا تحقیر سوالکننده خودداری کنید. سعی کنید به همه سوالات پاسخ دهید. اگر نمیتوانید به یک سوال پاسخ دهید، به سوالکننده اطلاع دهید که در اسرع وقت پاسخ آن را پیدا خواهید کرد.
9. استراحتهای کوتاه در نظر بگیرید.
در طول کارگاه، استراحتهای کوتاه در نظر بگیرید. این کار به مخاطبان شما کمک میکند تا تمرکز خود را حفظ کنند و از خستگی جلوگیری کنند. استراحتهای کوتاه باعث میشوند که مخاطبان شما احساس راحتی کنند و به کارگاه شما علاقهمند شوند. در ضمن، استراحتهای کوتاه میتوانند به شما در بازیابی انرژی کمک کنند. در طول استراحتها، میتوانید به مخاطبان خود پیشنهاد دهید که ورزش کنند، آب بنوشند یا به موسیقی گوش دهند. توجه داشته باشید شما میتوانید از استراحتها برای پاسخ دادن به سوالات مخاطبان استفاده کنید. مدت زمان استراحتها باید کوتاه باشد. 5 تا 10 دقیقه کافی است. به مخاطبان خود اطلاع دهید که چه زمانی استراحتها شروع و پایان مییابند.
10. ضبط صدا و تصویر با کیفیت.
ضبط با کیفیت باعث میشود که شرکتکنندگان بتوانند به راحتی از استفاده کنند و مطالب را مرور کنند. در ضمن، ضبط با کیفیت میتواند به شما در بازاریابی کارگاه کمک کند. برای ضبط صدا و تصویر با کیفیت، به تجهیزات مناسب نیاز دارید. در ضمن، باید از نرمافزارهای مناسب برای ضبط استفاده کنید. کیفیت ضبط، یک عامل مهم در موفقیت کارگاههای آنلاین است.
11. ایجاد صفحه فرود (landing page) جذاب.
در ضمن، صفحه فرود جذاب میتواند به شما در جمعآوری اطلاعات تماس بازدیدکنندگان کمک کند. هنگام طراحی صفحه فرود، به نکات زیر توجه کنید: عنوان صفحه باید جذاب و قانع کننده باشد. متن صفحه باید کوتاه و مختصر باشد. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید. دکمه ثبت نام باید برجسته باشد.
12. ارائه محتوای اضافی (bonus).
به شرکتکنندگان در کارگاه خود، محتوای اضافی مانند کتابهای الکترونیکی، چکلیستها، الگوها و سایر منابع ارزشمند ارائه دهید. این کار باعث افزایش رضایت شرکتکنندگان میشود. ارائه محتوای اضافی نشان میدهد که شما به شرکتکنندگان خود اهمیت میدهید و میخواهید به آنها در یادگیری بیشتر کمک کنید. در ضمن، ارائه محتوای اضافی میتواند به شما در ایجاد وفاداری مشتریان کمک کند. محتوای اضافی باید به موضوع کارگاه شما مرتبط باشد و ارزش افزوده ارائه دهد. در ضمن، محتوای اضافی باید با کیفیت بالا و به صورت حرفهای طراحی شده باشد. از شرکتکنندگان خود بخواهید که بازخورد خود را در مورد محتوای اضافی ارائه دهند.
13. پیگیری پس از کارگاه.
پس از پایان کارگاه، با شرکتکنندگان خود تماس بگیرید و از آنها تشکر کنید. از آنها بخواهید که بازخورد خود را در مورد کارگاه ارائه دهند. در ضمن، آنها را به شرکت در کارگاههای بعدی خود دعوت کنید. پیگیری پس از کارگاه نشان میدهد که شما به شرکتکنندگان خود اهمیت میدهید و میخواهید با آنها در ارتباط باشید. در ضمن، پیگیری پس از کارگاه میتواند به شما در بهبود کارگاههای آینده کمک کند. هنگام پیگیری، از شرکتکنندگان خود بپرسید که چه چیزی را در کارگاه دوست داشتند و چه چیزی را میتوانست بهتر باشد. در ضمن، از آنها بپرسید که چه موضوعاتی را میخواهند در کارگاههای بعدی یاد بگیرند. به شرکتکنندگان خود اطلاع دهید که همیشه آماده پاسخگویی به سوالات آنها هستید.
14. توسعه برند شخصی.
برند شخصی قوی باعث میشود که افراد بیشتری به کارگاههای شما اعتماد کنند. در ضمن، برند شخصی قوی میتواند به شما در جذب فرصتهای شغلی و تجاری کمک کند. برای توسعه برند شخصی خود، باید یک استراتژی مشخص داشته باشید. در ضمن، باید به طور مداوم تلاش کنید و محتوای ارزشمند را به اشتراک بگذارید. از بازخورد مخاطبان خود برای بهبود برند شخصی خود استفاده کنید. توسعه برند شخصی، یک سرمایهگذاری بلندمدت است که به شما در رسیدن به اهدافتان کمک میکند.







بعد از برگزاری چند کارگاه آنلاین متوجه شدم که انتخاب زمان مناسب خیلی مهم تر از چیزی بود که فکر می کردم. یک بار کارگاهی را ساعت 3 بعدازظهر گذاشتم و بیشتر شرکت کننده ها از خستگی وسط روز شکایت داشتند. بعد از آن همیشه قبل از تعیین زمان از چند نفر نظرسنجی می کنم.
موردی که خیلی ها اشتباه می کنند این است که فکر می کنند محتوای زیاد یعنی کیفیت بالا. در یکی از کارگاه های اولم کلی اطلاعات ریخته بودم توی presentation که بعد فهمیدم فقط باعث سردرگمی شد. حالا همیشه سه نقطه کلیدی را انتخاب می کنم و عمیق روی همان ها کار می کنم.
کاش بگویم در کارگاه هایی که شرکت کردم چه چیزهایی کم بود… یکی این که بعضی مدرس ها فقط می خواندند از روی اسلاید. این طوری اصلا ارتباطی با مخاطب ایجاد نمی شود. باید تعامل باشد، سوال بپرسید، بخندید، انرژی بدهید.
صدا خیلی مهم است. هدست معمولی موبایل کافی نیست. یک میکروفون ساده USB هم کیفیت را خیلی بهتر می کند. بعد از دو سه کارگاه متوجه شدم شرکت کننده ها وقتی صدا واضح نباشد زود خسته می شوند.
آیا تا حالا کارگاهی شرکت کردی که بخش عملی نداشته باشد؟ برای من که این نوع کارگاه ها جالب نبودند. حالا در هر کارگاه ام حتما یک تمرین عملی می گذارم، حتی اگر ده دقیقه هم باشد.
یک اشتباه رایج این است که فکر کنیم همه چیز را باید خودمان انجام دهیم. گذاشتن نظرسنجی انتهای کارگاه کلی به من کمک کرد بفهمم مردم واقعا چه می خواهند. بعضی وقت ها پیشنهادهایی می دهند که اصلا به ذهن خودم نمی رسید.
سوالی که هنوز جواب خوبی برایش پیدا نکردم این است که چطور می شود افرادی که یک بار در کارگاه شرکت کردند را دوباره برگرداند. چندتا ایده اجرا کردم ولی هنوز به نتیجه ایده آل نرسیدم…