• ✅اپراتور تلفن
• ✅تحلیلگر داده های ساده
• ✅متصدی ورود اطلاعات
• ✅کارمند خدمات مشتریان
• ✅حسابدار سطح پایین
• ✅کارمند پست
• ✅راننده تاکسی/اتوبوس (در بلند مدت)
• ✅کارگر خط تولید
• ✅بازاریاب تلفنی
• ✅ویراستار/تصحیح کننده متن
• ✅مترجم
• ✅نویسنده محتوای پایه
• ✅طراح گرافیک مبتدی
• ✅مشاور املاک (نقش های ابتدایی)
• ✅متصدی بانک (نقش های ابتدایی)
• ✅مسئول پذیرش
• ✅صندوقدار
• ✅کارمند آژانس هواپیمایی
• ✅منشی
• ✅کارمند کتابداری
• ✅تحلیلگر مالی پایه
• ✅برنامه نویس مبتدی
• ✅پشتیبان فنی سطح یک
• ✅بازرس کیفیت (نقش های روتین)
• ✅کارگر کشاورزی (برخی وظایف)

بسیاری از کاربران نی نی سایت در مورد جایگزینی احتمالی شغل های مرتبط با خدمات مشتریان و ورود اطلاعات با هوش مصنوعی صحبت می کردند. ربات های چت و سیستم های اتوماسیون در حال حاضر در حال انجام بسیاری از این وظایف هستند و پیش بینی می شود که این روند در سال های آینده سرعت گیرد.

همچنین نگرانی هایی در مورد شغل های مرتبط با حمل و نقل وجود دارد. با توسعه فناوری خودروهای خودران، رانندگان تاکسی، اتوبوس و کامیون در معرض خطر از دست دادن شغل خود قرار دارند. البته، این تغییرات احتمالا تدریجی خواهد بود و ممکن است چندین سال طول بکشد تا به طور کامل محقق شوند.

کاربران نی نی سایت همچنین به نقش هوش مصنوعی در ساده سازی وظایف خلاقانه مانند نوشتن و طراحی اشاره کردند. در حالی که بعید است هوش مصنوعی بتواند به طور کامل جایگزین خلاقیت انسانی شود، اما می‌تواند ابزاری قدرتمند برای کمک به نویسندگان و طراحان باشد و منجر به کاهش تعداد فرصت های شغلی در این زمینه ها شود.

شغل هایی که هوش مصنوعی تهدید می کند (خلاصه نی نی سایت)

ورود هوش مصنوعی و نگرانی ها

نظرات کاربران نی نی سایت، بازتابی از نگرانی های عمومی جامعه در مورد این موضوع است و می‌تواند دیدگاه های ارزشمندی را ارائه دهد. این لیست بر اساس پرتکرارترین نظرات و دغدغه های مطرح شده در تاپیک های مختلف نی نی سایت تهیه شده است. باید این نکته را در نظر گرفت که برخی از این شغل ها ممکن است به طور کامل از بین نروند، اما ماهیت آنها به شدت تغییر خواهد کرد. به طور کلی، شغل هایی که روتین و تکراری هستند، بیشتر در معرض خطر اتوماسیون قرار دارند. مهارت های نرم (Soft Skills) مانند خلاقیت، تفکر انتقادی و هوش هیجانی، اهمیت بیشتری پیدا خواهند کرد.

25 شغلی که به گفته نی نی سایتی ها در معرض خطرند:

اپراتور تلفن/مرکز تماس

کاربران نی نی سایت معتقدند که با پیشرفت چت بات ها و سیستم های پاسخگویی خودکار، نیاز به اپراتورهای تلفن به شدت کاهش خواهد یافت. کاهش هزینه ها، شرکت ها را به بهره‌گیری از سیستم های خودکار ترغیب می کند. پاسخگویی 24 ساعته بدون نیاز به نیروی انسانی. نیاز به آموزش های مداوم برای اپراتورها در زمینه های جدیدتر. احتمال جایگزینی کامل اپراتورهای تلفن ساده.

حسابدار سطح پایه

نرم افزارهای حسابداری هوشمند، بسیاری از وظایف حسابداران سطح پایه را به صورت خودکار انجام می دهند. افزایش دقت و سرعت در انجام امور حسابداری. کاهش خطاهای انسانی در ثبت اطلاعات. نیاز به حسابداران متخصص تر برای تحلیل داده ها و ارائه مشاوره. رقابت برای یافتن شغل در این حوزه سخت تر خواهد شد. یادگیری نرم افزارهای جدید و تخصصی حسابداری ضروری است.

کارمند ورود داده

تکنولوژی OCR (تشخیص کاراکتر نوری) و سایر روش های خودکار، سرعت و دقت ورود داده ها را افزایش می دهند. کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری برای شرکت ها. احتمال بیکاری برای کارمندان ورود داده. نیاز به مهارت های مرتبط با مدیریت داده ها و تحلیل اطلاعات. توجه به امنیت داده ها در سیستم های خودکار. بروزرسانی مداوم دانش و مهارت ها برای رقابت در بازار کار.

تحویلدار بانک

افزایش بهره‌گیری از خدمات بانکداری آنلاین و خودپردازها، نیاز به تحویلداران بانک را کاهش داده است. بسیاری از امور بانکی، مانند واریز و برداشت وجه، انتقال پول و پرداخت قبوض، به صورت آنلاین قابل انجام است. کاهش هزینه های عملیاتی بانک ها. راحتی و سهولت بهره‌گیری از خدمات آنلاین برای مشتریان. نیاز به کارمندان با مهارت های ارتباطی و مشاوره ای در بانک ها. تغییر نقش شعب بانک ها به مراکز مشاوره و ارائه خدمات تخصصی. احتمال کاهش تعداد شعب بانک ها در آینده.

اپراتور دستگاه های CNC

دستگاه های CNC (کنترل عددی کامپیوتری) به طور فزاینده ای خودکار می شوند و نیاز به اپراتورهای انسانی را کاهش می دهند. برنامه نویسی و تنظیم دستگاه ها می‌تواند توسط نرم افزارهای هوشمند انجام شود. افزایش دقت و سرعت در تولید قطعات. کاهش خطاهای انسانی در فرآیند تولید. نیاز به تکنسین های متخصص برای تعمیر و نگهداری دستگاه ها. رقابت برای یافتن شغل در این حوزه به دلیل افزایش اتوماسیون. یادگیری برنامه نویسی و کار با نرم افزارهای CNC ضروری است.

راننده تاکسی/اتوبوس/کامیون

خودروهای خودران، یک تهدید جدی برای رانندگان حرفه ای هستند. هوش مصنوعی می‌تواند به طور ایمن و کارآمد، وسایل نقلیه را هدایت کند. کاهش تصادفات و افزایش بهره وری در حمل و نقل. کاهش هزینه های حمل و نقل برای شرکت ها و افراد. مخالفت های قانونی و اخلاقی در مورد بهره‌گیری از خودروهای خودران. نیاز به زیرساخت های مناسب برای پشتیبانی از خودروهای خودران. تغییر نقش رانندگان به اپراتور و ناظر سیستم.

کارگر خط تولید

ربات ها و سیستم های خودکار، بسیاری از وظایف کارگران خط تولید را انجام می دهند. مونتاژ قطعات، بسته بندی محصولات و. . . توسط ربات ها قابل انجام است. افزایش سرعت و دقت در تولید انبوه. کاهش هزینه های نیروی انسانی. نیاز به مهندسان و تکنسین های متخصص برای طراحی و نگهداری خطوط تولید خودکار. نگرانی ها در مورد از دست دادن مشاغل کارگری. نیاز به آموزش مهارت های جدید برای کارگران بیکار شده.

ویراستار/مترجم

نرم افزارهای ویرایش و ترجمه متن مبتنی بر هوش مصنوعی، به طور فزاینده ای دقیق و کارآمد می شوند. کاهش هزینه ها و افزایش سرعت در ویرایش و ترجمه متون. نیاز به ویراستاران و مترجمان متخصص تر برای ویرایش و ترجمه متون تخصصی. اهمیت دانش فرهنگی و تخصصی در ترجمه متون. رقابت با نرم افزارهای هوش مصنوعی در بازار کار. یادگیری بهره‌گیری از ابزارهای هوش مصنوعی برای افزایش بهره وری.

بازاریاب تلفنی (Telemarketer)

چت بات ها و سیستم های پاسخگویی خودکار میتوانند با مشتریان ارتباط برقرار کرده و محصولات و خدمات را معرفی کنند. هوش مصنوعی می‌تواند مشتریان بالقوه را شناسایی کرده و با آنها تماس بگیرد. کاهش هزینه های بازاریابی. دسترسی به طیف گسترده تری از مشتریان. نگرانی ها در مورد مزاحمت برای افراد. نیاز به بازاریابان با مهارت های ارتباطی و فروشندگی بالا. تغییر روش های بازاریابی و تمرکز بر بازاریابی دیجیتال.

متصدی پذیرش (Receptionist)

سیستم های خودکار پذیرش و راهنمایی، نیاز به متصدی پذیرش را کاهش می دهند. سیستم های ثبت ورود و خروج، اطلاع رسانی به افراد و. . . به صورت خودکار قابل انجام است. کاهش هزینه ها و افزایش کارایی. نیاز به افراد با مهارت های ارتباطی و حل مسئله برای رسیدگی به موارد خاص. تغییر نقش متصدی پذیرش به مسئول هماهنگی و مدیریت. بهره‌گیری از فناوری های جدید برای بهبود تجربه مشتری. آموزش کارکنان برای کار با سیستم های خودکار.

اپراتور دستگاه پرس

دستگاه های پرس خودکار میتوانند بدون نیاز به اپراتور انسانی کار کنند. تنظیم و کنترل دستگاه ها توسط سیستم های کامپیوتری انجام می شود. افزایش سرعت و دقت در پرس قطعات. کاهش خطاهای انسانی. نیاز به تکنسین های متخصص برای تعمیر و نگهداری دستگاه ها. رقابت برای یافتن شغل در این حوزه. یادگیری کار با دستگاه های پرس خودکار ضروری است.

نگهبان (Security Guard)

دوربین های مداربسته و سیستم های امنیتی هوشمند، میتوانند بدون نیاز به نگهبان انسانی، امنیت را تامین کنند. کاهش هزینه ها و افزایش امنیت. نیاز به متخصصان امنیت سایبری برای حفاظت از سیستم ها. تغییر نقش نگهبان به اپراتور سیستم های امنیتی. نیاز به آموزش کارکنان برای کار با فناوری های جدید. بروزرسانی مداوم سیستم های امنیتی برای مقابله با تهدیدات جدید.

کارگر بسته بندی

ربات های بسته بندی میتوانند محصولات را به طور خودکار بسته بندی کنند. افزایش سرعت و دقت در بسته بندی. کاهش هزینه های نیروی انسانی. نیاز به مهندسان و تکنسین های متخصص برای طراحی و نگهداری خطوط بسته بندی خودکار. نگرانی ها در مورد از دست دادن مشاغل کارگری. نیاز به آموزش مهارت های جدید برای کارگران بیکار شده. ایجاد فرصت های شغلی جدید در زمینه طراحی و تولید ربات های بسته بندی.

کارمند بایگانی

سیستم های بایگانی الکترونیکی و اسکن اسناد، نیاز به کارمندان بایگانی را کاهش می دهند. دسترسی آسان و سریع به اسناد. کاهش هزینه های نگهداری اسناد. نیاز به متخصصان مدیریت اطلاعات. حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات. آموزش کارکنان برای بهره‌گیری از سیستم های بایگانی الکترونیکی. تبدیل اسناد کاغذی به اسناد الکترونیکی.

کارمند خدمات مشتریان

چت بات ها و سیستم های پاسخگویی خودکار میتوانند به سوالات مشتریان پاسخ دهند و مشکلات آنها را حل کنند. کاهش هزینه ها و افزایش سرعت در ارائه خدمات مشتریان. نیاز به کارمندان خدمات مشتریان با مهارت های ارتباطی و حل مسئله بالا برای رسیدگی به موارد پیچیده. اهمیت همدلی و درک نیازهای مشتریان. تغییر نقش کارمندان خدمات مشتریان به مشاور و راهنما. بهره‌گیری از داده های مشتریان برای ارائه خدمات شخصی سازی شده. آموزش کارکنان برای کار با سیستم های هوش مصنوعی.

تایپیست

نرم افزارهای تبدیل صدا به متن و سیستم های هوشمند تایپ، نیاز به تایپیست ها را کاهش می دهند. افزایش سرعت و دقت در تایپ. کاهش هزینه ها. نیاز به ویراستاران برای تصحیح اشتباهات نرم افزاری. یادگیری بهره‌گیری از نرم افزارهای تبدیل صدا به متن. تغییر نقش تایپیست به ویراستار و تصحیح کننده. حفظ مهارت های تایپ سریع و دقیق.

کارمند کنترل کیفیت

سیستم های بینایی ماشین و ربات های بازرسی کیفیت، میتوانند به طور خودکار محصولات را بررسی کنند و عیوب را تشخیص دهند. افزایش سرعت و دقت در کنترل کیفیت. کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری. نیاز به مهندسان و تکنسین های متخصص برای طراحی و نگهداری سیستم های کنترل کیفیت خودکار. نگرانی ها در مورد از دست دادن مشاغل کارگری. نیاز به آموزش مهارت های جدید برای کارگران بیکار شده. ایجاد فرصت های شغلی جدید در زمینه طراحی و تولید سیستم های کنترل کیفیت خودکار.

تحلیلگر بازار

هوش مصنوعی می‌تواند داده های بازار را تحلیل کند و الگوها و روندهای پنهان را شناسایی کند. افزایش دقت و سرعت در تحلیل بازار. نیاز به تحلیلگران بازار با مهارت های آماری و برنامه نویسی بالا. اهمیت درک عمیق از صنعت و بازار. رقابت با سیستم های هوش مصنوعی در بازار کار. یادگیری بهره‌گیری از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل بازار.

کارمند بخش حقوق و دستمزد

نرم افزارهای حقوق و دستمزد مبتنی بر هوش مصنوعی، میتوانند محاسبات حقوق و دستمزد را به طور خودکار انجام دهند. محاسبه مالیات، بیمه و سایر کسورات توسط نرم افزار قابل انجام است. کاهش خطا و افزایش دقت در پرداخت حقوق. کاهش هزینه ها. نیاز به کارمندان با دانش قوانین کار و مالیات. یادگیری کار با نرم افزارهای حقوق و دستمزد. بروزرسانی دانش با تغییر قوانین.

مسئول خرید

هوش مصنوعی می‌تواند فرآیند خرید را خودکار کند. کاهش هزینه ها و بهبود شرایط خرید. نیاز به متخصصان زنجیره تامین با مهارت های مذاکره و مدیریت قرارداد. یادگیری بهره‌گیری از نرم افزارهای خرید. حفظ ارتباط با تامین کنندگان. مدیریت ریسک های خرید.

کارمند آژانس مسافرتی

رزرو آنلاین هتل، بلیط هواپیما و سایر خدمات مسافرتی به طور فزاینده ای محبوب شده است. هوش مصنوعی می‌تواند بهترین پیشنهادات را به مشتریان ارائه دهد. کاهش نیاز به کارمندان آژانس مسافرتی. نیاز به متخصصان سفر با دانش مقاصد گردشگری و خدمات VIP. ارائه خدمات شخصی سازی شده به مشتریان. یادگیری بهره‌گیری از سیستم های رزرو آنلاین. تبدیل آژانس های مسافرتی به مشاوران سفر.

مسئول دفتر

بسیاری از وظایف مسئول دفتر، مانند برنامه ریزی جلسات، پاسخگویی به تلفن ها و مدیریت ایمیل ها، میتوانند توسط نرم افزارهای هوش مصنوعی انجام شوند. کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری. نیاز به مسئول دفتر با مهارت های ارتباطی و سازماندهی بالا. یادگیری بهره‌گیری از نرم افزارهای مدیریت اداری. ارائه خدمات پشتیبانی به مدیران. ایجاد محیط کار مثبت و سازنده. توانایی حل مشکلات به سرعت و کارآمد.

کارمند انبار

ربات های انباردار و سیستم های مدیریت انبار خودکار، میتوانند موجودی کالا را مدیریت کرده و سفارشات را جمع آوری کنند. افزایش سرعت و دقت در مدیریت انبار. کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری. نیاز به مهندسان و تکنسین های متخصص برای طراحی و نگهداری سیستم های انبارداری خودکار. نگرانی ها در مورد از دست دادن مشاغل کارگری. نیاز به آموزش مهارت های جدید برای کارگران بیکار شده. ایجاد فرصت های شغلی جدید در زمینه طراحی و تولید ربات های انباردار.

مشاور املاک

وب سایت ها و اپلیکیشن های املاک، اطلاعات کاملی را در مورد املاک ارائه می دهند. هوش مصنوعی می‌تواند بهترین املاک را بر اساس نیازهای مشتریان پیشنهاد دهد. کاهش نیاز به مشاوران املاک سنتی. نیاز به مشاوران املاک با دانش بازار و مهارت های مذاکره بالا. ارائه خدمات مشاوره تخصصی به مشتریان. بهره‌گیری از فناوری های جدید برای بازاریابی املاک. حفظ ارتباط با مشتریان و ایجاد شبکه ای از ارتباطات.